Conditions d’utilisation

Les présentes conditions d’utilisation encadrent l’accès au site Web d’Aqua-Net et l’utilisation de son contenu, de ses formulaires, de ses soumissions et de ses services.

1. Utilisation du site

En accédant au site Web d’Aqua-Net, vous acceptez d’utiliser ce site de façon légale, responsable et conforme aux présentes conditions d’utilisation.

Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez cesser d’utiliser ce site.

2. Services offerts

Aqua-Net propose notamment les services suivants :

• Lavage à pression
• Soft wash
• Retrait de graffitis
• Nettoyage de gouttières
• Nettoyage de conduits de sécheuse
• Déneigement de toiture

3. Soumissions, prix et portée des travaux

Les informations publiées sur ce site sont fournies à titre informatif seulement. Toute soumission, estimation de prix ou proposition de service transmise par Aqua-Net demeure sujette à validation selon l’état réel des lieux, l’accès au chantier, la sécurité, les surfaces à traiter et toute condition visible ou non visible au moment de l’évaluation.

Aqua-Net se réserve le droit de modifier une soumission ou de recommander une autre méthode d’intervention lorsque les conditions réelles diffèrent de celles initialement observées ou décrites.

4. Accès au site et disponibilité

Aqua-Net s’efforce de maintenir son site accessible et à jour, mais ne garantit pas que le site sera disponible en tout temps, sans interruption, erreur, retard, omission ou problème technique.

5. Paiement et taxes

Les modalités de paiement applicables à un service sont celles indiquées dans la soumission, le contrat, la facture ou toute entente écrite entre Aqua-Net et le client.

Les taxes applicables au Québec, incluant la TPS et la TVQ, s’ajoutent lorsque requis.

6. Responsabilités du client

Le client ou l’utilisateur s’engage notamment à :

• Fournir des informations exactes et complètes lors d’une demande de soumission ou de contact
• Permettre un accès raisonnable et sécuritaire aux zones à inspecter ou à nettoyer
• Signaler toute surface fragile, condition particulière, réparation antérieure, infiltration, dommage existant ou contrainte pouvant influencer les travaux

7. Conditions météo et sécurité

Certains travaux peuvent être reportés, déplacés, interrompus ou annulés en raison de la météo, de l’état des surfaces, de risques pour la sécurité ou de toute autre condition rendant l’intervention non sécuritaire ou non conforme à nos standards de qualité.

8. Limitation de responsabilité

Aqua-Net ne peut être tenue responsable des dommages, pertes ou résultats insatisfaisants découlant notamment de :

• Vices cachés, usure, dégradation, installation inadéquate ou défaut préexistant
• Informations inexactes, incomplètes ou trompeuses fournies par le client ou un tiers
• Situations hors de notre contrôle raisonnable, y compris la météo, l’accès au site, les matériaux, les contraintes de chantier ou l’intervention d’autres parties

9. Contenu du site

Le contenu du site est présenté à titre général et informatif. Aqua-Net ne garantit pas que toutes les descriptions, délais, prix indicatifs, photos, textes ou disponibilités affichés sur le site soient exacts, complets ou à jour en tout temps.

10. Propriété intellectuelle

Tous les textes, visuels, logos, images, éléments graphiques, documents et contenus présents sur ce site sont protégés et ne peuvent être copiés, reproduits, diffusés, modifiés ou réutilisés sans autorisation écrite préalable d’Aqua-Net.

11. Renseignements personnels

Les renseignements personnels transmis à Aqua-Net dans le cadre d’une demande de soumission, d’un formulaire ou d’une communication sont traités conformément à nos obligations applicables et utilisés uniquement pour la gestion de nos activités et services.

12. Modifications

Aqua-Net peut modifier les présentes conditions d’utilisation en tout temps, sans préavis. La version affichée sur cette page est celle qui s’applique au moment de votre consultation du site.

13. Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois applicables dans la province de Québec et, lorsque pertinent, par les lois du Canada.

14. Contact

Pour toute question au sujet des présentes conditions d’utilisation ou de nos services, vous pouvez communiquer avec nous aux coordonnées suivantes :

Aqua-Net
Téléphone : 514-506-7043
Courriel : info@aqua-net.ca

---

Selon le service rendu, des conditions supplémentaires peuvent aussi apparaître dans une soumission, un contrat, une facture ou un document transmis par courriel.